Lorsque vous recevez un cadeau, une partie de l’anticipation vient de la façon dont votre cadeau est emballé et de toute l’expérience de son déballage. Maintenant, le sens du rituel de cette ONU boîte l'expérience professionnelle ne se limite pas aux festivals. L’expérience de déballage d’un coffret cadeau est un outil marketing puissant sur lequel les marques devraient se concentrer pour stimuler la croissance des ventes.
L'objectif de la marque est de créer une expérience de déballage qui inspire et engage les clients potentiels. Ce n’est que lorsque les clients sont satisfaits qu’ils partagent leurs sentiments sur les produits et les marques. Si vous n'êtes pas familier avec le terme « unboxing », vous risquez de manquer une occasion de créer un lien émotionnel avec vos clients et de les inciter à revenir.
Qu’est-ce que le déballage ?Le déballage semble être un terme très courant qui désigne le retrait d'un cadeau de son emballage par le client après l'avoir reçu. En fait, il s’agit bien plus que simplement ouvrir une boîte. La façon dont votre marque présente vos produits lorsqu’ils apparaissent pour la première fois devant les clients peut affecter la fidélité de ces derniers.
L’expérience de déballage n’est pas seulement un outil marketing important, mais aussi ce que les clients attendent d’un produit. Le unboxing est devenu une tendance des médias sociaux qui a mûri ces dernières années, présentant un énorme potentiel de marché pour les entreprises. Aujourd’hui, de plus en plus d’acheteurs enregistrent le moment où ils ouvrent le produit ou l’emballage sur les réseaux sociaux, et certaines des vidéos les plus créatives sont même devenues virales sur Internet. Ce ne sont pas seulement les médias sociaux qui déduisent l'importance de l'expérience originale. La recherche montre que l'emballage des produits est un facteur important dans les décisions d'achat futures des clients potentiels.
Pourquoi l’expérience de déballage est-elle importante ?Cela peut paraître idiot de mettre autant l’accent sur le déballage, mais c’est vital pour votre entreprise. Lorsque les clients ouvrent un cadeau, un excellent emballage peut créer un sentiment de cérémonie pour les clients, leur donnant le sentiment d'être appréciés par la marque. Par conséquent, il est également possible d’améliorer la satisfaction des clients à l’égard de la marque. La plupart des gens aiment l'attention aux détails, et l'expérience vécue par vos clients lorsqu'ils ouvrent la boîte détermine si votre marque les ravira et les impressionnera, créant ainsi un lien émotionnel durable.
Comment l’expérience de déballage peut-elle aider votre marque ?Créer une expérience de déballage mémorable peut développer votre entreprise de plusieurs manières. Premièrement, cela vous donne la possibilité de raconter l’histoire de votre marque. De nombreux clients ne sont peut-être pas intéressés par le simple argument de vente de votre produit, mais ils sont très intéressés par l’histoire de votre marque ou de votre produit. Par exemple, le parfum « Forbidden » de Givenchy.
Une expérience de déballage mémorable et personnalisée attirera l’attention des clients potentiels et augmentera leurs chances de revenir. Les emballages haut de gamme créent non seulement une expérience d’achat percutante, mais contribuent également au développement de votre marque et de votre entreprise.
De nos jours, il est très courant que nous l’utilisions dans des emballages en papier personnalisés. Et la qualité est décisive pour l'efficacité de la production.
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