Feedback unserer amerikanischen Kunden zu unserem Produkt.

Moshe kommt aus den USA. Er hat unser Unternehmen auf Alibaba entdeckt und uns daraufhin eine Anfrage für 20.000 Papiertüten geschickt. Unser Kollege Gary hat ihm umgehend geantwortet. Er erzählte mir, es sei 3 Uhr morgens gewesen. Auch Moshe war völlig überrascht.

Weil er nicht damit gerechnet hatte, dass jemand antworten würde, schickte er gleichzeitig Anfragen an fünf Lieferanten. Er erhielt aber nur von uns umgehend eine Antwort.

Also erzählte er Gary alle Details. Aber Moshe ist auch ein aufmerksamer Kunde. Nachdem er alles mit Gary besprochen hatte, bat er ihn, schlafen zu gehen. Es sei schon spät. Er würde das verstehen. Er antwortete ihm einfach am nächsten Morgen.

Innerhalb einer Woche beschloss Moshe, bei uns zu bestellen. Letzten Monat erhielt er die Ware. Er war begeistert. Sie ist perfekt für ihn.

Wir freuen uns sehr, dass unseren Kunden unsere Papiertüten gefallen. Das motiviert uns, jedes Detail zu verbessern, um die Produkte noch besser zu machen.