Frage 1: Sind Sie ein Hersteller?
Ja, wir sind ein direkter Hersteller. Unsere Fabrik befindet sich in Dongguan, einer Stadt, die als „Werkstatt der Welt“ bekannt ist. Von Guangzhou und Shenzhen aus erreichen Sie unsere Fabrik in weniger als einer Stunde mit dem Auto.
Frage 2: Wie kann ich das Muster erhalten?
Für Muster, die wir auf Lager haben, stellen wir Ihnen diese kostenlos zur Verfügung. Sie müssen lediglich die Expressversandkosten übernehmen. Für individuell angefertigte Muster erstellen wir diese gerne nach Ihren Vorgaben. In diesem Fall fallen Muster- und gegebenenfalls Formkosten an.
Frage 3: Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?
Von der Folienherstellung über Bedruckung, Folienfaltung und Beutelproduktion bis hin zur Endverpackung – in jedem Produktionsschritt unterliegen unsere Produkte strengen Qualitätskontrollen. Zusätzlich führt ein weiteres Team von Qualitätsprüfern stichprobenartige Endkontrollen der Fertigprodukte durch. Auf Wunsch unserer Kunden führen wir auch vollständige Endkontrollen aller Fertigprodukte durch.
Frage 4: Wie sieht Ihre Kundendienstrichtlinie aus?
I. Sollten innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware Qualitätsprobleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Andernfalls gehen wir davon aus, dass die Ware in Ordnung ist.
II. Die zulässige Fehlerquote liegt unter 3 %. Bei NG-Produkten mit einer Fehlerquote unter 3 % besteht keine Rückerstattungs- oder Nachlieferungsmöglichkeit.
III. Bei anderen Qualitätsproblemen werden wir unser Bestes tun, um unseren Kunden eine angemessene Lösung anzubieten, einschließlich Nachlieferung, Rückerstattung usw.
Frage 5: Welche Informationen sollten Sie mir mitteilen, wenn ich ein Angebot erhalten möchte?
-Die Größe unserer Produkte ( Breite x Länge x Dicke )
-Das Material und die Druckgrafik oder das Logo
-Die Menge
Wenn möglich, senden Sie uns bitte Bilder oder eine Designskizze der Tasche zur Prüfung. Muster wären zur Verdeutlichung am besten geeignet. Andernfalls empfehlen wir Ihnen passende Produkte mit detaillierten Informationen.
F6: Welches Format steht für den Druck zur Verfügung, wenn wir Ihnen bei der Erstellung des Artworks helfen?
-Gängige Formate: PDF, CDR, AI, PSD
-Blutungsgröße 1-2 mm
-Auflösung: mindestens 120 DPI, je höher desto besser.
Frage 8: Wie versenden Sie die fertigen Produkte?
-Auf dem Seeweg
-Mit dem Flugzeug
-Per Kurierdienst: TNT, DHL, Fedex, UPS usw.

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